Die heutigen Trends im internationalen Handel haben jeden von uns auf die eine oder andere Weise dazu veranlasst, über die Einrichtung eines eigenen Online-Shops nachzudenken. Entgegen der landläufigen Meinung, dass eine einfache Wordpress-Website für eine erfolgreiche E-Commerce-Website ausreicht, stellt sich die Frage, wie man die Effektivität und Sicherheit dieser Website verbessern kann, wenn der Verkehr auf sie zu fließen beginnt. Es ist auf jeden Fall möglich, über bestimmte Faktoren zu verhandeln, z. B. über die Hosting-Gebühr, die Ihr Budget übersteigt, oder über die Sicherheitszusätze, die in Ihrem Hosting-Paket enthalten sind. Einige Funktionen sind jedoch nicht verhandelbar und müssen unbedingt enthalten sein. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um die Betreuung eines großen eCommerce-Projekts oder eines kleinen Start-ups handelt. In diesem Artikel nennen wir Ihnen die 5 wichtigsten Faktoren für die Wahl eines Hosting-Anbieters für Ihre E-Commerce-Website im Jahr 2023:
Sicherheitsgarantie Auf einer E-Commerce-Website erwarten die Kunden von Ihnen, dass Sie ihre persönliche und finanzielle Sicherheit garantieren. Als Eigentümer der Website sind Sie dafür verantwortlich, sie sowie Ihr Unternehmen und Ihren Ruf zu schützen. Um dies zu erreichen, müssen E-Commerce-Hosts umfassende Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Zertifikate, Firewalls, Malware-Erkennung, Überwachung von DDoS-Angriffen und mehr anbieten. Andernfalls werden diese Websites zu einem Hauptziel für Hacker, die Kreditkarteninformationen stehlen wollen. Der Schweizer Hoster Server & Cloud setzt nur auf die Dienste von TIER-1-Bandbreitenanbietern. Das bedeutet schnelles Surfen für den Endbenutzer, egal wo er/sie sich befindet. Ein weiterer zusätzlicher Vorteil Ihrer eCommerce-Website ist der Schutz durch das Gesetz. Die Plattform von Server & Cloud ist beispielsweise durch Schweizer Recht geschützt und wird durch Schweizer Qualitätstechnologie unterstützt, die eine einwandfreie Aufrechterhaltung eines Online-Geschäfts ermöglicht, egal wie komplex es ist.
24/7-Unterstützungsdienst Unabhängig von der Qualität des von Ihnen gewählten E-Commerce-Hostingdienstes oder der Anzahl der von Ihnen eingesetzten Tools und Plugins können gelegentlich Probleme auftreten. In diesen Fällen ist es wichtig, dass Sie den Kundendienst Ihres Hosting-Unternehmens schnell erreichen können. Ganz gleich, ob Ihre Website aufgrund eines Besucheransturms langsamer geworden ist oder ob eine Sicherheitslücke aufgetreten ist, der Support sollte rund um die Uhr zur Verfügung stehen, damit Sie den Betrieb wieder aufnehmen können. Nehmen wir Server & Cloud als Beispiel. Der Hoster bemüht sich wirklich, seinen Kunden zu helfen und bietet viele einfache Dienste für eine schnelle Kommunikation an: Der Live-Chat ist eine der beliebtesten Service-Optionen der Kunden, um schnell Antworten zu erhalten, und unser 24/7 Live-Operator-Support-Chat ist immer verfügbar, um den Fortschritt zu verfolgen. Bei nicht dringenden Anfragen oder Problemen bietet die E-Mail eine gute Möglichkeit für die Kundenbetreuungsteams, die Angelegenheit ohne direkte Intervention zu lösen. Alle Anfragen können per E-Mail an info@server-cloud.com gerichtet werden. Wenn Sie den mündlichen Austausch bevorzugen, sollten Sie nach Hosting-Unternehmen Ausschau halten, die telefonische Unterstützung anbieten. Viele bieten dies nur als Premium-Service an, aber Server & Cloud stellt es jedem unter der Telefonnummer +41 (0)79 4540481 zur Verfügung.
Zahlungsmodalitäten Ihr eCommerce-Hosting-Unternehmen muss die Möglichkeit bieten, alle verfügbaren Zahlungsmethoden anzubieten, die von Ihren Kunden bevorzugt werden. Dies ist ein Schlüsselelement für deren Kaufentscheidung. Es sollte einfach sein, Debit- und Kreditkarten, UPI, Nachnahme und Banküberweisungen über Ihren eCommerce-Hosting-Anbieter einzubinden. In letzter Zeit hat sich die Nachfrage nach der Möglichkeit, mit Kryptowährungen zu bezahlen, vervielfacht. Ein wirklich moderner Webhosting-Anbieter sollte die Möglichkeit bieten, mit den gängigsten Kryptowährungen der letzten Zeit zu bezahlen. Solar Communications ermöglicht seinen Kunden zum Beispiel die Zahlung mit Visa, MC, PayPal, Swift, Bitcoin, Ethereum, Monero, XRP, USDT, Solana, USDC, BNB, Litecoin, Near, Stellar, Tron, Dogecoin und Cardano.
Automatische Backups Für E-Commerce-Websites sind Backups unerlässlich. Die Daten und Dateien Ihres E-Commerce-Shops werden durch automatische Backups geschützt. Die Datenbank kann schnell beschädigt werden, wenn Sie kritische Einstellungen ändern, was zu schweren Verlusten führen kann. Es kann unmöglich oder extrem zeitaufwändig sein, alles wieder zum Laufen zu bringen, wenn Sie nicht über ein aktuelles Backup verfügen. Damit Ihre Website so sicher wie möglich ist, muss Ihr E-Commerce-Hosting-Service automatische Backups anbieten.
Freundliche Schnittstelle Ein einfach zu verstehendes oder entwicklerfreundliches Hosting spricht diejenigen an, die über technische Kenntnisse verfügen oder Entwickler sind. Ändern Sie keine wichtigen Dateien und bringen Sie die Website nicht zum Absturz. Wenn Sie sich für einen professionellen Dienst wie Server&Cloud entscheiden, erhalten Sie Zugang zu einem persönlichen Kabinett, in dem alle Einstellungen sehr einfach und zugänglich sind, auch wenn Sie keine besondere Ausbildung haben. Sie brauchen sich nicht um die Programmierung zu kümmern - die Spezialisten des Unternehmens haben bereits alles für Sie erledigt und sind bereit, Ihnen zu helfen, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.