Un sitio web ya no es suficiente por sí solo. En la era digital actual, se asume que todas las empresas tendrán un sitio web. En el mundo en línea, tu sitio web representa a tu empresa y su ausencia podría hacer que parezcas poco confiable. Por lo tanto, es esencial tener un sitio web bien diseñado que haga que los visitantes se sientan bienvenidos. Como resultado, un gran número de empresas deciden utilizar las habilidades de una empresa adecuada de alojamiento web para optimizar sus sitios web. ¿Sabías que la inteligencia artificial es una realidad hoy en día en lugar de ser solo un sueño? Es un hecho que en realidad es bastante útil. Por lo tanto, no debería sorprender que aproximadamente el 35% de las empresas empleen actualmente IA, y el 42% esté buscando formas de hacerlo. Además, el 91,5% de las principales empresas del mundo están realizando inversiones significativas en IA porque creen que aumentará la satisfacción del cliente en al menos un 25%. Esto demuestra que la IA indudablemente está aquí para quedarse. El Foro Económico Mundial también predice que la IA resultará en una ganancia neta de 12 millones de empleos en todo el mundo. Desafortunadamente, antes de que eso suceda, se estima que 85 millones de personas perderán sus empleos y el desarrollo de la IA tendrá un impacto en aproximadamente el 35% de todas las ocupaciones actuales. Esto agrega otra consideración ética a la mezcla, lo que nos lleva a tomar el auge de la IA aún más en serio. En este artículo, analizaremos siete sugerencias impulsadas por IA que pueden mejorar la accesibilidad y funcionalidad de tu sitio web. Vamos a explorarlas.
Pruebas de sitio web En el pasado, las pruebas de sitios web se llevaban a cabo principalmente por usuarios reales. Sin embargo, en la era actual de sitios web con gran cantidad de datos, no se puede subestimar la importancia de las herramientas de pruebas impulsadas por IA. Estas herramientas desempeñan un papel vital, especialmente en las pruebas cuantitativas que involucran múltiples métricas. Recopilan y compilan eficientemente datos extensos, que luego se pueden presentar en un documento integral. Este documento resulta inmensamente valioso para los probadores y desarrolladores de sitios web, ya que proporciona información precisa sobre las áreas específicas donde surgen problemas.
Chatbots en el sitio web Los chatbots ofrecen un excelente método para aumentar la satisfacción del usuario al gestionar eficientemente el servicio al cliente. Estos asistentes virtuales impulsados por IA simulan el comportamiento humano para brindar un soporte rápido y abordar diversas consultas e inquietudes de los clientes. Mediante el uso de algoritmos avanzados y aprendizaje automático, los chatbots pueden proporcionar respuestas precisas a los clientes y mejorar continuamente en función de sus interacciones. Esencialmente, los chatbots actúan como representantes humanos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asegurando una mayor satisfacción del cliente durante las visitas al sitio web.
Sugerencias específicas La IA es fundamental para que las plataformas de comercio electrónico generen sugerencias personalizadas, una característica que contribuye en gran medida a impulsar las ventas. Al utilizar algoritmos de aprendizaje automático, la IA analiza tu historial de navegación para comprender tus preferencias y ofrecer recomendaciones adaptadas en consecuencia. Esto mejora la experiencia del usuario al simplificar el proceso de encontrar productos deseados, al tiempo que aumenta las ventas de los sitios web.
Búsqueda semántica La búsqueda semántica es una técnica avanzada de recuperación de datos que aprovecha el poder de la inteligencia artificial para comprender el significado, contexto y propósito detrás de una consulta de búsqueda. Se basa en gran medida en el aprendizaje automático y utiliza patrones de datos combinados con refinamiento iterativo para mejorar los resultados de búsqueda. Esto implica que al emplear la búsqueda semántica se incrementa la probabilidad de que los usuarios encuentren información o productos específicos en tu sitio web, lo que conduce en última instancia a una mejor experiencia del usuario.
Lecturas de audio y transcripción de video Como se mencionó anteriormente, garantizar la accesibilidad para las personas con discapacidades es crucial, ya que permite que un público más amplio utilice tu sitio web, lo que potencialmente lleva a una base de usuarios más grande. El proceso de transcribir videos ayuda a las personas sordas al proporcionarles un medio para comprender el contenido de los videos en tu sitio web. De manera similar, las lecturas de audio ayudan a los usuarios con discapacidad visual a consumir la información presentada en tu sitio web. Al emplear tecnología de IA, puedes lograr estos objetivos mediante la conversión de audio y video en texto, así como la transformación del contenido escrito en archivos de audio. Los algoritmos de aprendizaje automático mejoran progresivamente a medida que generan más transcripciones y lecturas de audio, mejorando la accesibilidad general de tu sitio web.
Conclusión Para cualquier negocio, tener un sitio web bien diseñado es esencial porque actúa como una presencia en línea. Tu sitio web puede beneficiarse enormemente al utilizar herramientas, software y algoritmos basados en IA para mejorar diversos aspectos del mismo. Sin embargo, a pesar del rápido crecimiento de la tecnología de IA, una forma simple y comprobada de acelerar tu sitio es tomar la decisión correcta de colocarlo en servidores seguros y rápidos de Server & Cloud.