Le odierne tendenze del commercio internazionale hanno portato, in un modo o nell'altro, ognuno di noi a pensare di lanciare un proprio negozio online. Contrariamente alla credenza popolare che la creazione di un semplice sito web su Wordpress sia sufficiente per un sito di e-commerce di successo, sorgono domande su come migliorare l'efficacia e la sicurezza di questo sito quando il traffico inizia ad affluire su di esso. In ogni caso, è possibile negoziare alcuni fattori, come il costo dell'hosting che supera il vostro budget o i componenti aggiuntivi di sicurezza forniti con il vostro pacchetto di hosting. Alcune caratteristiche, tuttavia, non sono negoziabili e devono essere incluse. Pertanto, non fa differenza se si tratta di servire un grande progetto di e-commerce o una piccola startup. In questo articolo vi illustriamo i 5 fattori principali per la scelta di un provider di hosting per il vostro sito ecommerce nel 2023:
Garanzia di sicurezza Su un sito di e-commerce, i clienti si aspettano che voi garantiate la loro sicurezza personale e finanziaria. In qualità di proprietario del sito, è vostra responsabilità proteggerli, così come la vostra azienda e la vostra reputazione. A tal fine, gli host di e-commerce devono fornire misure di sicurezza complete come certificati SSL, firewall, rilevamento di malware, sorveglianza degli attacchi DDoS e altro ancora. Altrimenti, questi siti web diventano un obiettivo primario per gli hacker che cercano di rubare i dati delle carte di credito. L'hoster svizzero Server & Cloud sceglie di utilizzare solo il servizio dei fornitori di banda TIER-1. Ciò significa una navigazione veloce per l'utente finale, indipendentemente dalla sua ubicazione. Un altro vantaggio aggiuntivo del vostro sito di eCommerce sarà la protezione da parte della legge. Ad esempio, la piattaforma Server & Cloud è protetta dalla legge svizzera e supportata da una tecnologia di qualità svizzera, che consente di mantenere un'attività online in modo impeccabile, indipendentemente dalla sua complessità.
Servizio di assistenza 24/7 Indipendentemente dalla qualità del servizio di hosting per e-commerce scelto o dal numero di strumenti e plugin installati, di tanto in tanto possono sorgere dei problemi. In questi casi, è essenziale avere un accesso rapido all'assistenza clienti della società di hosting. Se il vostro sito web ha subito un rallentamento a causa di un'impennata di visitatori o se la sicurezza è stata violata, l'azienda dovrebbe essere in grado di fornire assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per permettervi di tornare operativi. Prendiamo ad esempio Server & Cloud. Hoster si fa in quattro per aiutare i suoi clienti e offre molti servizi semplici per una comunicazione veloce: La chat dal vivo è una delle opzioni di servizio preferite dai clienti per ottenere rapidamente risposte, e la nostra chat di supporto con operatore dal vivo 24/7 è sempre disponibile per seguire i progressi. Per le richieste o i problemi non urgenti, l'e-mail rappresenta un ottimo modo per i team dell'assistenza clienti di risolvere la questione senza un intervento diretto. Tutte le domande possono essere affrontate inviando un messaggio a info@server-cloud.com. Infine, se preferite gli scambi verbali, cercate le società di hosting che offrono assistenza telefonica: sebbene molte lo offrano solo come servizio premium, Server & Cloud lo mette a disposizione di tutti chiamando il numero +41 (0)79 4540481.
Metodi di pagamento La società di hosting eCommerce deve offrire la possibilità di includere tutti i metodi di pagamento preferiti dai clienti. Si tratta di un elemento chiave della loro decisione di acquisto. Dovrebbe essere facile incorporare carte di debito e di credito, UPI, contrassegno e bonifici bancari attraverso il vostro provider di hosting e-commerce. Negli ultimi tempi si è moltiplicata la richiesta di poter pagare con le criptovalute. Un vero provider di web hosting moderno dovrebbe offrire la possibilità di pagare con le criptovalute più popolari negli ultimi tempi. Ad esempio, Solar Communications ora permette ai clienti di pagare con Visa, MC, PayPal, Swift, Bitcoin, Ethereum, Monero, XRP, USDT, Solana, USDC, BNB, Litecoin, Near, Stellar, Tron, Dogecoin, Cardano.
Backup automatici Per i siti di e-commerce, i backup sono essenziali. I dati e i file del vostro negozio di e-commerce sono protetti dai backup automatici. Il database potrebbe corrompersi rapidamente se si modificano impostazioni critiche, con conseguenti gravi perdite. Ripristinare l'operatività potrebbe essere impossibile o estremamente dispendioso in termini di tempo se non si dispone di un backup aggiornato. Affinché il vostro sito web sia il più sicuro possibile, il vostro servizio di hosting e-commerce deve fornire backup automatici.
Interfaccia amichevole Un hosting che sia facile da capire o da sviluppare piacerà a chi ha conoscenze tecniche o è uno sviluppatore. Non alterate i file cruciali e non causate il crash del sito web. Scegliendo un servizio professionale Server&Cloud si accede a un cabinet personale, dove tutte le impostazioni sono molto semplici e accessibili, anche se non si ha una formazione specifica. Non è necessario eseguire alcuna operazione di codifica: gli specialisti dell'azienda hanno già fatto tutto per voi e sono pronti ad aiutarvi in caso di domande.